Vastaanottovirkailija Hullu Poro Oy, Levi
Hullu Poro Oy on vuonna 1988 liiketoimintansa aloittanut Levin matkailukeskuksessa sijaitseva yksityissomisteinen matkailualanyritys.
Työ vastaanoton asiakaspalvelussa Levin Hullu Porossa
Etsimme innostunutta ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa vahvistamaan hotellimme ammattilaistiimiä! Vastaanotto on koko hotelli- ja ravintolakokemuksen ydin – tule mukaan varmistamaan sujuva ja lämmin palvelu asiakkaillemme kaikissa kohtaamisissa.
Vastaanottovirkailijan työtehtävät Hullu Poro Oy:llä
- Vieraiden vastaanottaminen hotellissa, sisään- ja uloskirjausten hoitaminen
- Asiakkaiden neuvonta ja avustaminen erilaisissa kysymyksissä
- Huonevarausten käsittely puhelimitse, sähköpostitse ja kasvotusten
- Laskutus- ja maksuliikenteen hoitaminen
- Yhteistyö siivous- ja ravintolatiimien kanssa, hotellin yleisilmeen ylläpito
- Tietojärjestelmien (esim. Hotellinx Cloud) hyödyntäminen päivittäisissä työtehtävissä
- Erilaiset avustavat toimistotehtävät vastaanotossa
Mitä odotamme vastaanottovirkailijalta – osaaminen ja persoonallisuus
- Positiivista asennetta asiakaspalveluun ja hyviä vuorovaikutustaitoja
- Itsenäistä ja vastuullista työotetta, mutta kykyä toimia tiimissä
- Joustavuutta ja nopeaa reagointikykyä vaihtelevissa tilanteissa
- Kokemusta vastaanottotyöstä tai muusta asiakaspalvelusta (eduksi, ei välttämätöntä)
- Suomen ja englannin kielen taitoa – muu kielitaito katsotaan eduksi
- Perustietämystä yleisimmistä toimisto-ohjelmistoista ja halukkuutta oppia hotellijärjestelmät
Mitä tarjoamme vastaanoton asiakaspalvelijalle Leviin?
- Kattavan perehdytyksen tehtävään ja modernin työympäristön Levin sydämessä
- Monipuolisen ja vastuullisen työn kansainvälisellä matkailualueella
- Tukevan ja kannustavan tiimin tuen sekä mahdollisuuden oppia uutta
- Henkilöstöetuja (mm. asiakasalennukset, virkistysmahdollisuudet)
- Mahdollisuuden vaikuttaa asiakkaiden elämyksiin ja kehittyä palvelualan ammattilaisena
- Tarvittaessa apua asunnon etsimisessä Leviin
Näin haet vastaanottovirkailijan paikkaa Hullu Poroon
Kiinnostuitko matkailualan asiakaspalvelusta ja hotellityöstä Levillä? Lähetä hakemuksesi ja CV sähköpostitse – paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä! Kerro meille osaamisestasi ja motivaatiostasi työskennellä unohtumattomassa ympäristössä osana Hullu Poro Oy:n tiimiä. Tervetuloa rakentamaan asiakkaidemme elämyksiä Levin mahtavimpaan vastaanottoon!
- Osasto
- Vastaanotto Hullu Poro, Levi
- Rooli
- Vastaanottovirkailija Hullu Poro Oy, Levi
- Sijainnit
- Kittilä
Hullu Poro Oy yrityksenä
Hullu Poro Oy on vuonna 1988 liiketoimintansa aloittanut Visit Levissä sijaitseva yksityissomisteinen matkailualanyritys. Hotelli Hullu Porossa on 158 hotellihuonetta ja kokoustiloja 300 hengelle. Hullu Poroon kuuluu 15 erilaista ravintolaa, joissa kaikissa yhteensä noin 6000 asiakaspaikkaa. Lisäksi Hullu Poro tarjoaa ohjelmapalveluja Tonttulan Elämyskylässä. Hullu Poro on aito lappilainen monipuolinen, joustava ja luotettava yritys, joka tuottaa hyvällä meiningillä asiakkailleen ainutlaatuisia elämyksiä. Hullu Poron omistaa Päivikki Palosaari perheineen.
Päivikki laajensi toimintansa Kemiin vuonna 1996. Kemissä toimivat nostalginen Hotelli Merihovi sekä 5 erityyppistä ravintolaa, joista kaksi ravintolaa palvelevat kesäisin Kemin kauniissa sisäsatamassa perämeren rannalla.